Termini e condizioni di My Top Club

Documento in attesa di pubblicazione. Nel frattempo, queste sono le regole del programma così come vengono applicate.

Chi può partecipare

L'iscrizione a My Top Club è volontaria e distinta dall'avere un account My Top Tour. Richiede l'accettazione espressa di questi termini.

Come si genera il saldo

Ogni prenotazione pagata e non annullata genera una percentuale di cashback in base al tuo livello, calcolata sull'importo effettivamente pagato, dopo coupon e saldo utilizzato. I Free Tour restano fuori dal programma: non generano saldo, non lo riscattano e non contano per salire di livello.

Il saldo entra come in sospeso e diventa disponibile quando i tuoi biglietti vengono emessi.

Dopo 19 mesi senza prenotazioni, il saldo accumulato viene perso.

Come si riscatta

Il saldo disponibile si riscatta al checkout, tutto in una volta, con il limite dell'importo dell'acquisto. Quello che avanza resta per la volta successiva.

Livelli

Il livello sale con il numero di prenotazioni valide.

Mantenimento e retrocessione di livello

Una volta raggiunto un livello all'interno di My Top Club, l'utente lo manterrà in modo permanente, indipendentemente dal tempo trascorso dalla sua ultima prenotazione.

I livelli raggiunti non saranno soggetti a scadenza né a retrocessioni per inattività. Allo stesso modo, il numero di prenotazioni valide accumulate per progredire all'interno del Programma non verrà azzerato con il passare del tempo.

L'inattività dell'utente potrà incidere sulla validità del saldo promozionale (cashback) accumulato, secondo le condizioni di scadenza stabilite nel presente documento, ma non comporterà la perdita del livello raggiunto né dei vantaggi associati a tale livello.

Cancellazioni

Annullare una prenotazione elimina il saldo che ha generato. Se quel saldo è già stato speso in un altro acquisto, l'annullamento non è possibile.

Titolare

MNPQ Gestores Turísticos SL